Акция «Мороженое за рубль» сервиса UbearEats завершилась за 13 минут

Спустя 13 минут после запуска акции у сервиса закончилось эскимо для клиентов.

По условиям акции «Мороженое за рубль», она же UberIceCream, эскимо можно было заказать за 1 рубль, дополнительно оплатив доставку в 99 рублей. Руководство сервиса хотело провести акцию с 14:00 до 23:00, в пятницу, 28-го июля, но уже к 14:13 компания разослала клиентам уведомление о приостановлении акции. Причина – слишком большое количество заказов, которые перекрыли запасы мороженого UberEats.

Авторы делового издания VC.ru обратились в UberEats с просьбой прокомментировать жалобы пользователей. Владельцы сервиса пояснили, что хотели бы обработать все заказы, но заготовили лишь тысячу упаковок для акции.

Комментарий генерального директора «Центра Продажи Бизнеса» Егора Николаевича Падалкина:

Прекрасная иллюстрация значимости финансового моделирования и маркетинга для бизнеса. Если бы для акции рассчитали несколько сценариев для акции – проблемы бы не случилось, или она продлилась чуть дольше, чем тринадцать минут. Если бы маркетологи обыграли бы наличные запасы, указав, что мороженое получат тысяча счастливчиков – проблем бы тоже не случилось.

В любом случае – пожелаю UberEats успехов. Российским потребителям нужны полезные сервисы, которые делают жизнь людей проще и удобнее.