Многопрофильные клиники стали чаще предлагать медицинские программы для семей и ВИП-обслуживание.
Комплексное обслуживание становится все популярнее, ведь по набору услуг они шире и для пациентов выгоднее.
К тому же, специалисты отмечают, что абонементы удобны как для клиентов, так и для медицинских центров.
В первую очередь, такая услуга позволяет минимально затрачивать время на посещение клиники, во-вторых, услуги выгоднее, ведь часто они предоставляются со скидкой. Еще одно преимущество в том, что оплата будет производиться один раз в месяц, поэтому клинике не придется заниматься планированием финансов.
Специалисты говорят о том, что клиники практикуют программы семейного обслуживания , когда для каждого члена семьи разработана индивидуальная программа. Такой подход оказывается более понятным, пациент знает, когда и зачем он проходит процедуру. Такую структуру может разработать и врач общей практики, получив некоторые сведения о пациенте. И тогда пациент будет наблюдаться у этого же доктора и дальше, возможно и вместе со всей семьей.
Следует заметить, что тут важен и психологический аспект, ведь когда человек на протяжении долгого времени наблюдается у одного специалиста, то он перестает быть для него просто доктором, а превращается в друга семьи.
Стоимость годового абонемента для семьи варьируется от 30 000 руб. Все индивидуально зависит от количества членов семьи, услуг, которые включены в программу. Самые дорогие ВИП-предложения стоят от 110 000 руб/год. Программы премиум-класса подразумевают, что врач-куратор будет доступен круглосуточно.
Работа ведется по стандартам запада, когда за семьей наблюдает врач общей практики или семейный врач. Он знает всю историю болезни и текущее состояние всех членов семьи. Если необходимо, то обращается к узкоспециализированным специалистам, чтобы провести лечение или дополнительное обследование. При этом консультируют другие специалисты не пациента, а врача. Это существенно повышает качество и сервис обслуживания.
ВИП-обслуживание проводят клиники премиум-класса, которые показывают высочайший уровень и качество услуг, привлекают самых лучших докторов. Статус премиум-клиники предполагает и повышенный комфорт.
Специалисты Центра Продажи Бизнеса рекомендуют владельцам клиник внедрять в свою работу подобные семейные абонементы, ведь это позволит привлекать не только большее количество посетителей, но и получать хороший доход.
